“Servis”e bak hizaya gel
26 Mart 2007 Pazartesi, 15:35 | Gezegen2 seneden biraz fazladır kullanılan bir Zoom X4 ADSL modem için servisini aradım. Modemin modemlik tarafında bir problem olmamasına karşın ethernet bağlantısında problem vardı, LAN ışığı yanmıyordu.
Onun servis ücreti 48$ dedi telefonun ucundaki insan. Nası yani dedim, bir ethernet portundan bahsediyoruz, yenisi zaten o civarda. Servis de, tamir edemiyoruz zaten yerine yenisini veriyoruz yanıtını verdi.
Harika yani, garanti süresinden sonra Zoom ADSL modemlerimiz patlarsa direk çöpe atıyoruz.
““Servis”e bak hizaya gel” İçin Yapılan 8 Yorum
löker 26 Mart 2007 Pazartesi günü dedi ki :
ben olsam tüketici haklarından bir kaşırım ama “gel kaşı” dersen “ben olsam dedim, olurum demedim ki” diye yan çizerim
Cem Vedat ISIK 26 Mart 2007 Pazartesi günü dedi ki :
Ben de bir zamanlar Zoom X4 kullaniyordum ve garantinin bitmesine 1 ay kala modem calismaz olmustu. Servise gonderdim, 2 hafta sonra tamir edildi diye geri geldi, oysaki icini bile acmamislar! ( Unutulmus) Neyse, biraz tantanadan sonra, garantinin bitmesine 1 hafta kala modemi yenisi ile degistirmislerdi. Bence siz de biraz ugrasin o musteri dostu(!) insanlarla.
ilkay 27 Mart 2007 Salı günü dedi ki :
Alternatif post-mortem inceleme için tarafıma verinis. Yağı bitmiştir, meme yapmıştır, filtresi tıkanmıştır vs.
Ömer 27 Mart 2007 Salı günü dedi ki :
Eğer sorun ethernet kontolcusunde degilse o portu ( eger sadece ledde ise sorun o ledi) herhangi bir elektronikci 2 ytl gibi bir fiyattan sizin icin degistirecektir. Hatta sadece sorun led ise bir havye ve biraz ugrasla siz bile 10 ~ 15 dk icinde degistirebilirsiniz.
dfisek 27 Mart 2007 Salı günü dedi ki :
Herhalde sadece led’i calismiyor diye servise gonderecegimi dusunmuyorsun degil mi?
Ömer 27 Mart 2007 Salı günü dedi ki :
Yok abim demek istediğim o rj45 soketlerinden karaköyde bulabilirsin
[bağlantı şeması http://www.hw-group.com/products/charon2/images/ch2_eth_connection_rj45.gif ]
eğer ethernet kontrolcüsü ( RTL8019AS veya benzeri bir modül )
eğilde sorun soket kaynaklı ise (bunu en basit şekilde o entegrenin datasheetinden giriş ve çıkış voltajlarını ölçerek anlayabilirsin )
Yani olay entegre değiştirmekle veya bir iki parça değiştirmekle halledilebilecek birşeyse herhangi bir telefon tamircisi bunu 5 10 ytl ye halledecektir. ( ethernet kontrolcü entegre biraz tuzlu :( eski bir eth. karttan sokebilirsiniz ) )
RTL8019as için :
http://www.rfmodules.com.au/rfma/comp/RealTek%20RTL8019as.pdf
ps: ben sadece yardımcı olmak için söylemiştim
ilkay 29 Mart 2007 Perşembe günü dedi ki :
Dayanamadım soruyorum: led nedir?
(yaptım bunu).
Timuçin Kızılay 30 Mart 2007 Cuma günü dedi ki :
Dayanamadım yanıtlıyorum :
Led = Light Emitting Diode, türkçesi ışık yayay diyot oluyor ama diot’un türkçesi nedir dersen bilemeyeceğim. :)
Bu arada bu durumun benzeri Billion marka bir modemde benim başıma gelmişti. Evin yakınlarında yıldırım düşünce 2 bilgisayar 1 hub ve 1 adsl modemin ethernet portları bozulmuştu. Hub eskiydi zaten yenisini aldım, ethernet kartlarını da yenileri ile değiştirdim, modemin de USB portu çalışıyordu ve modemlik görevlerini de gayet güzel yerine getiriyordu ama ethernet portu bozulmuştu. Şansıma garantisi devam ediyordu, yıldırım düştü falan demeden bu bozuldu diye geri götürdüm bir hafta sonra yenisini verdiler. Olayın üzerinden 2 yıl geçti, o modem hala çalışıyor.